Manipulatief gedrag gedijt in een schemergebied. Het is vaak subtiel en dat maakt het moeilijk om het snel te herkennen. In elke omgang tussen personen is het belangrijk dat gezonde grenzen gerespecteerd worden. Dat we met z’n allen gewoon normaal doen. Dit zijn de zogenaamde ongeschreven regels. Iedereen weet wat daarmee bedoeld wordt, maar niemand…
Hoe bereid je je voor op een slecht nieuws gesprek? Het ad-hoc karakter van veel handelingen in de zorg, maakt dat we ‘vergeten’ ons voor te bereiden op een slecht nieuws gesprek. Slecht nieuws brengen is best lastig. Daarom kun je beter vooraf bepalen wat je gaat zeggen, hoe je het gaat brengen en welke…
Regelmatig krijgen wij vragen over het opzetten van een bedrijfsopvang team zorg. Daarnaast is er behoefte aan de herinrichting van de bedrijfsopvang of collegiale opvang of de ontwikkeling van een collegiaal opvang team. Na enig doorvragen komt de aap aan de mouw; wat is de slimste manier om met een BOT-team te starten? Deze vraag…
Ben je verzorgende of verpleegkundige in de zorg en heb je te maken met bewoners, bezoekers of collega’s die je niet voor vol aanzien? Dan is de kans groot dat je niet het maximale plezier en het optimale effect uit je werk haalt. Alle zorgprofessionals krijgen te maken met machtspelletjes. Of het nou een bewoner…
Ik heb een haat-liefde verhouding met de vaardigheid om doelen te stellen. Tijdens trainingen voel ik weerstand bij deelnemers tegen dit onderwerp. Met vergelijkbare weerstand heb ik ook te maken als ik zelf met doelen aan de slag ga. Wat is die weerstand? Waar komt het vandaan? Hoe ga je er slim mee om? Weerstand…
Met verschillende persoonlijkheden samenwerken, als een team, is moeilijk. Botsingen tussen groepsleden beïnvloeden het hele team mentaal, sociaal en emotioneel. Een succesvol team voelt zich comfortabel bij elkaar, respecteert en vertrouwt elkaar en lost samen problemen op. Wat kun je doen om groepen te bewegen in de richting van samenhang, productie en de positieve relaties? Volg…
Bij ieder contact laten anderen een sterkte zwakte analyse op je los. Vanuit de oertijd ligt onze focus op gevaar, dit hadden wij nodig om iedere dag te overleven. De eigenschap van het voortdurend inschatten is een overblijfsel daarvan. Het opmerken van de kracht van anderen is een razendsnel en onbewust proces. In milliseconden bepaal…
De prikkelende titel van dit boek ‘We worden steeds slimmer‘ met de tagline ‘Hoe apps, gadgets en social media ons intelligenter maken’ verraste mij. Voor sommigen zijn social media een vloek; al die onzin die mensen uitkramen. Wat interesseert mij het nou wat Jan vandaag op zijn brood heeft. Clive Thompson legt uit dat het…
Hoe kun je met humor, overtuiging en lichaamstaal je zelfvertrouwen vergroten en meer zelfvertrouwen uitstralen? Ik geef je 17 onmisbare tips! 1 Belang en recentheid Mensen herinneren zich het begin (het belangrijkste deel) en het einde van de boodschap, en nauwelijks wat daar tussendoor gezegd wordt. Bij het aanbieden van meerdere opties plaats je jouw…
Succes versus Mislukken 1 . Omarm verandering versus Angst voor verandering Pas je aan aan de snel veranderende wereld en technologie. Angst, ontkennen of wegstoppen heeft geen zin. 2 . Willen dat anderen slagen versus Stiekeme hoop dat anderen falen Je wordt beïnvloed door de mensen om je heen. Wil je tussen winnaars leven? Of…
