Teamcoaching voor Zorgteams

Home » Teamcoaching voor Zorgteams

Waarom blijven bepaalde teams steken in oude patronen, terwijl andere teams optimaal samenwerken en zich blijven ontwikkelen? Vaak spelen er onderliggende dynamieken die de samenwerking belemmeren. Denk aan sluimerende conflicten, gebrek aan vertrouwen of een onduidelijke taakverdeling. Hoe kun je als teamleider of teamlid zorgen dat jouw team weer optimaal functioneert? Met teamcoaching ontdek je de kracht van jouw team en creëer je een omgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en samenwerkt aan gezamenlijke doelen.

Wat houdt teamcoaching in?

Teamcoaching is een proces waarbij een externe coach samen met jouw team werkt aan het verbeteren van de samenwerking. Door middel van gesprekken, oefeningen en reflectie worden de onderliggende oorzaken van problemen in kaart gebracht en worden er concrete acties geformuleerd om de situatie te verbeteren.

Een voorbeeld:

Stel je voor: een zorgteam op een verpleeghuisafdeling ervaart steeds meer frustratie over de overdracht van zorgtaken. Er zijn regelmatig miscommunicaties, belangrijke informatie raakt onderweg verloren en bewoners voelen zich niet altijd goed over de zorg die ze krijgen. Dit leidt tot een gevoel van onveiligheid bij zowel de medewerkers als de bewoners.

Met behulp van teamcoaching worden de problemen in kaart gebracht. Het blijkt dat de overdracht vaak gehaast is en dat teamleden verschillende werkwijzen hebben. In de teamsessies wordt de communicatie tussen teamleden verbeterd. Ze leren actief te luisteren, duidelijker en verbindend te communiceren en feedback te geven. Daarnaast wordt een sfeer gecreëerd waarin teamleden zich veilig voelen om fouten toe te geven en van elkaar te leren. Samen met het team wordt een overdrachtsformulier ontwikkeld dat alle belangrijke informatie bevat.

Na de teamcoaching verloopt de overdracht van zorgtaken veel beter. De teamleden hebben meer vertrouwen in elkaar, de kwaliteit van de zorg verbetert en de werkdruk neemt af.

Hoe werkt het?

1. Intake: Tijdens een intakegesprek met een afvaardiging van team worden de doelen en uitdagingen in kaart gebracht.
2. Coachingssessies: In een aantal coachingssessies wordt gewerkt aan het verbeteren van de samenwerking, communicatie en probleemoplossing. Meestal zijn 3 a 4 coachingsessies voldoende om de gewenste verandering in gang te zetten.
3. Actieplan: Na iedere sessie worden acties met het team besproken om mee aan de slag te gaan.
4. Evaluatie: Na de teamcoaching wordt geëvalueerd in hoeverre de gestelde doelen zijn behaald.

Waarom werkt teamcoaching?

Teamcoaching werkt omdat het gericht is op het versterken van de positieve aspecten van het team en het aanpakken van de onderliggende oorzaken van problemen. Door middel van een veilige en vertrouwelijke omgeving worden teamleden gestimuleerd om open en eerlijk met elkaar te communiceren. Het team wordt begeleid door een teamcoach met ervaring in de zorg,

Met deze zorgorganisaties hebben wij succesvol samengewerkt: